一、坚守岗位，热情服务，主动向档案利用者介绍档案查阅办法，耐心解答问题，尽量满足利用者需求，遇特殊问题要向领导汇报后再做答复。 二、认真查验利用者有效证件(如介绍信、身份证、工作证等)、如实登记查阅内容、目的、调卷情况，做好档案出入库登记。对查阅后的档案要仔细清点，及时归库。逐日、逐次、及时、准确记载进出库房人员、时间、任务以及下班锁门和断电情 况。 三、当日调出的案卷要当日归库。扫描照片、文本图像要清点好数量，及时归库上架。通过阅读器阅读后的缩微胶片，要及时取下，放回胶片柜中，并及时切断阅读器上的连接电源。 四、严格执行《宁夏回族自治区档案馆档案利用制度》的规定，熟练地掌握开放与不开放档案利用方法，严格控制保密档案的查阅和利用，防止各类失、泄密事故发生。复印档案须经有关领导批准，并做好记录。 五、严格按照有关规定办理档案证明、档案复制和收费，不得擅自提供证明材料和随意收费。 六、做好日常的档案安全检查。每日对所管库房进行巡查，检查查阅档案监控录像，发现问题及时汇报。下班前对库房进行巡查后关闭所有门窗，切断库房电源，将所有钥匙交处领导管理。 七、保持查阅室整洁、舒适，为利用者提供良好的查阅环境。 八、认真履行职责，对工作中出现失误，造成损失的，要追究责任，严肃处理。
