尊敬的各位领导、同志们：
近年来，嘉峪关市档案局在市委、市政府和省档案局的正确领导下，认真贯彻落实科学发展观，坚持"两为”服务的需求导向，充分发挥档案馆在服务经济建设和社会发展中的重要作用，着力拓展了档案馆的社会服务功能。
一、加快档案资源建设，奠定服务功能的坚实基础
"十五”期间，我们致力于档案资源结构多元化建设，不断增强档案馆的服务功能。一是适时调整档案接收进馆期限，扩大档案征集范围，广泛搜集一切具有保存利用价值的档案资料进馆，丰富馆藏内容，优化馆藏结构，加强资源建设。二是坚持开展"三集中”整理归档文件，从收集、分类、编页、抄目整套环节进行；现场指导，从源头上确保档案资源质量。2002年以后，我们结合以"件”为单位新标准的推行，进一步完善了全市党政机关、企事业单位归档文件"百分制”考核，有力地推动了各综合档案室规范化、科学化管理水平。三是加强业务指导服务工作。多次到市商务局、市体改委等撤并机关和市金属制品厂、市百货站等破产、改制企业，开展有针对性的档案清理、鉴定工作，使这些局、委、厂、站的档案保存安全，完整移交进馆。四是为解决部分单位办公用房紧缺等困难，改善档案保管条件，提前接收市级机关、事业单位档案进馆。
五年来，市档案馆接收各类档案近万卷（件），其中，文书档案8256卷（件），审计档案669卷，人普档案479盒，会计档案73卷（册），实物档案106件。在档案资源建设中，我们坚持从优化结构入手，除了正常的接收外，还努力在社会档案、"民生”档案、"微观”档案的收集上实现"三个突破”。一是注意收集与人民群众生活密切相关的档案信息，如婚姻登记、土地资源、社会保障等方面的档案，从而提高馆藏档案信息的实用性，增强为社会公众提供服务的能力。二是在重大活动档案的收集上突破。在我市承办"铁人三项赛”、省全运会、省民运会等重大活动中，主动介入，提前参与，了解活动全过程，熟悉档案形成情况，利用自身优势，指导档案资料的收集、整理工作，确保档案齐全完整。三是在新型载体档案的收集上突破。近几年接收非纸质档案2000余盘（张），其中包括党和国家领导人在不同历史时期视察嘉峪关工作的珍贵照片、嘉峪关老照片等。
二、坚持"以人为本”，完善馆内服务基础设施
"以人为本”是世界各国档案馆建设的共同宗旨。它反映了当代社会档案利用主体的变化和档案工作服务对象大众化的必然要求，也是我国政治民主和社会进步的重要表现。我们从"人的不同要求”，和"不同人的要求”出发，进行馆舍基本设施建设和环境布局，研究解决室内光度不足的问题，坚持美化工作环境。通过安装防盗门、不锈钢防护栏、档案密集架，使用温湿自记钟、采用消防报警和电子监测系统，不断改善档案保管条件。我馆有计划地购置计算机、打印机、扫描仪等设施设备，适时将档案综合管理软件升级为网络版，在完成馆藏档案文件级目录著录后，又对未进馆档案文件级条目进行著录，开展重点档案全文扫描，初步实现馆藏档案计算机检索，从而方便了社会各界对档案信息的需求，加之工作人员待人热情，用语礼貌，举止文明，受到了查档人员的普遍好评。
三、利用档案信息资源，广泛服务市场经济
服务利用是档案工作永恒的主题，市档案馆把自己视为具有档案资源的加工厂，把社会公众视为客户，努力打造客户需要的一流产品。为此，我们加大了整合开发档案信息资源的力度，利用馆藏编印了《档案馆指南》、《嘉峪关市大事记》、《中共嘉峪关市历届党代会简介》等，并协助有关部门完成了《嘉峪关市人大志》、《嘉峪关市政协志》编研工作。各机关综合档案室也从实际出发，编辑有关的政策规定汇编。如：《嘉峪关市政府2006年重点工作手册》、《改善金融服务支持中小型企业发展文件选编》、《嘉峪关市劳动模范汇编》、《创建中国嘉峪关市优秀旅游城市资料汇编》等。五年共接待利用者600多人（次），利用档案资料3091卷（册），解决了领导决策、经济建设、编史修志、宣传教育、社会稳定等方面的大量问题，产生了良好的社会效益。
四、广开服务窗口，做好现行文件的服务利用工作
在社会主义政治文明建设中，包括公共文件、档案等公共信息的开放是政务公开中最重要、最普遍的形式。为了适应政务公开、"阳光政府”的要求，2004年初，我馆建立了现行文件服务中心，共征集2000年以来关系公民生活、工作等切身利益的各类现行文件600余件。根据省委、省政府关于全省国家综合档案馆为政务信息公开场所的要求，我们不断规范现行文件的征集渠道，按照"统一领导、各负其责、安全保密、便于利用”的原则，加强已公开现行文件收集报送工作，由原来普遍的电话催报，到目前的主动报送上门，初步实现由被动到主动的转变。
长期以来，我馆工作人员热情周到地为百姓服务，始终坚持让利用者"高兴而来，满意而归”的服务承诺。来自酒钢公司的一名利用者，原为金塔县地税局干部，因照顾子女上学调入企业工作。为恢复本人的身份待遇问题，多次到劳动人事部门寻求解决未果。后来到我查阅中心，工作人员在《甘肃政报》上查到了他需要的政策规定，使他感动万分。去年，服务中心又利用网络技术，开设局长信箱，公布现行文件目录，更加方便了公民查阅利用"红头文件”，保证了党和国家与广大公民之间联系的桥梁畅通无阻。
五、筹建档案展览厅，努力完善"四位一体”功能
按照国家档案局关于档案馆"四位一体”的要求，我们积极开展爱国主义教育基地的筹建工作，一是会同市委宣传部联合发文，征集散失在社会上的珍贵实物档案。二是拟将档案库房通过改造建成档案展厅或档案珍品室，积极争取市政府资金支持，不断充实和完善档案馆的社会服务能力。三是加强档案工作宣传力度，提高全社会的档案意识，近两年，通过媒体电视台、报社开展宣传活动，《中国档案报》、《甘肃档案》杂志和我市的报刊刊登档案工作文章48篇。
这次全省档案馆功能建设经验交流会是一次十分重要的会议，必将对我省全面拓展档案馆社会服务功能起到强大的推动和促进作用。我们要全面贯彻全国座谈会议精神，认真学习兄弟市、州的先进经验，用优质高效的服务为建设平安、诚信、和谐的嘉峪关做出积极的贡献。
嘉峪关市档案局
