内 容 在新形势下，要实现高水平服务，就必须认清形势，总结经验，面向未来，不断开拓创新。
主题词 城建档案 利用 创新
随着我国改革开放，社会主义市场经济和现代化城市建设的进一步发展，城市数字化进程的加快，城建档案利用工作也面临着新的发展机遇和挑战。我们必须认清形势，更好的把握机遇，迎接挑战。作为单位必须高度重视，将利用工作提上议事日程。作为职工必须不断的完善自己，提高自身素质和业务技能，在工作中充分吸取过去的经验和教训，并不断创新。
一、加强城建档案利用工作的意义
城建档案是指在城市规划、建设及管理活动中直接形成的，具有保存价值的历史记录。而工作的主要内容简单的说就是“收”、“管”、和“用”。“收”和“管”的目的在于“用”，收好和管好，就是为了用好。只有用好了，城建档案的价值才会充分得到体现，城建档案工作才会有意义。利用工作的好坏，直接影响着城建档案事业的发展，它是城市现代化建设朝着健康，有序发展的重要保障之一。
二、总结过去，面向未来
城建档案利用工作经长期的探索和几代人的共同努力，在实践中不断得到完善，取得了许多宝贵的经验，这些经验是我们做好城建档案利用工作不可缺少的宝贵财富。我们必须充分有效的利用好这些宝贵的财富，并以此为平台，再注入现代管理思想、方法、技术，使其在原有的基础上更加完善与成熟。其次我们要尽可能的改正过去的不足，放弃落后的东西，充分吸取教训，在今后的工作中以此为鉴少走弯路。
三、开拓创新，进步的灵魂
1．思想意识的创新
创新是一个民族进步的灵魂，是事业发展的动力。社会的进步、科学的发展都需要我们不断的创新。只有我们不断进取，开拓创新，城建档案利用工作才能跟上时代发展的步伐。城建档案利用工作的创新，首先是思想意识的创新。随着时代的发展和社会的进步，在利用工作方面，有些传统的观念和做法不再适应新形势的要求。管理模式和技术手段随着新技术和新设备的投入使用而发生了变化。新的问题不断的摆在我们的面前需要去解决，要我们去重新认识，思考和反思。这就要求我们必须与时俱进，改变我们的一些服务理念和工作思路，我们要以创造性的思维去解决利用工作中存在的问题，拟定工作目标和未来的发展方向。只有我们的服务理念，工作思路有所突破，才能紧跟时代步伐应对各种挑战。
2．服务手段的创新
随着信息技术的飞速发展，城建档案利用工作现代化成了这个工作的迫切要求。我们必须充分利用信息技术，将其与城建档案利用工作的特点、国家有关的标准、规范相结合，系统的开发出一套完整的，切合实际的城建档案管理系统，并能较好的对这个系统进行动态管理。为城建档案更加方便、快捷地为城市规划、建设、管理服务创造条件，以适应社会的发展和城市现代化建设对城建档案利用工作的要求，以优质的管理创造优质的服务。
3．编研工作的创新
编研工作是主动、广泛、系统的开发利用城建档案信息资源的一种有效方式，也是重要手段。用户对城建档案的信息需求大体分为以下几种情况：一种是理性的需求，这种需求的用户会利用自己所掌握的知识、方法，了解的情况去查找所需的档案信息。而城建档案馆以前的服务对象主要是面对这种用户。也就是说城建档案馆的服务主要是以被动服务为主。第二种是盲目的需求，这种需求的用户对城建档案有所了解，但不多，他们有这方面的需求，但是他们又不知道该如何去索取，在什么地方去索取，城建档案在他们的心目中处于模糊状态，在索取的过程中，到处碰壁，一无所获。第三种是完全潜在的需求，这种需求的用户则需要通过一定的信息刺激和引导，才能把潜在需求激发出来，而这种需求一但被激发出来，作用是非常明显的，产生的经济效益和社会效益之大是无法估量的。第一种只需要我们提供足够热情和耐心的服务就能够基本的解决问题，而第二种和第三种就需要通过我们的编研工作和优质的服务共同来解决，这就需要我们提供“主动服务”。档案作为活动的真实记录，属于知识性的产品，是一种宝贵的资源，要做好利用工作，变“被动服务”为“主动服务”，我们必须要加强编研工作，不仅要加强而且还得有所创新。当今正处于社会飞速发展的时代，发展和创新是我们城建档案编研工作的主题，编研工作要面向未来，不断提升，树立新的编研意识，勇于探索，敢于创新，要本着对历史负责的精神，努力开发出更多适应需求的编研课题。选题新颖，精练、适用，切合实际是城建档案编研工作生存的基础，它蕴涵着丰富的档案内涵。在选题上要有战略眼光和超前的思维意识，超前并不等同于盲目和不切实际，而是突出地方特色，立足编研的实用性。为此，我们要突破原有的一些不太适合现实的编研模式，创造出有适用价值的编研课题。让编研成果适应社会主义经济和城市现代化建设的发展需求，编写出具有一定特色的成果。为主动服务创造条件。
4．人才培养的创新
当今社会的竞争，说到底就是人才的竞争，一项事业的发展离不开人，谁拥有一流人才，谁就拥有未来。城建档案的利用工作是一项专业性、管理性、服务性的工作。说它是专业性的工作是因为它所涉及到的档案都是一些专业性较强的城建档案，如果不具备一定的专业知识就不能根据用户的需求及时准确地为其查找信息；说它是管理性的工作，是因为作为工作人员，他们必须熟悉管理业务，馆藏情况，管理标准，规范，有关政策等，并按一定的程序和手续，熟炼地为用户提供有关档案信息；说它是服务性的工作，是因为它有服务领域和对象。随着服务领域越来越广泛，它已成为城市建设的重要窗口。在将来从事城建档案利用工作并不是随便几个人凑合在一起的单打独斗，而应是一个从接收、编研、管理到提供利用的一个优秀团队组合。所以我们不仅要有丰富的馆藏，而从事此项工作的人员既要有扎实的业务功底，又要有较强的管理能力和较高的服务意识。怎样才能培养出复合型的人才？这就要求我们要有一套完整的人才管理机制，紧跟时代的步伐，开阔思路，更新观念，合理用好每一个人，加强人才培养，提高人才素质。在人才培养方面，不仅要注重提高业务水平，工作技能，而且还要注重培养职工的勤于学习、善于协调的能力；乐于奉献、敢于创新的精神。
培养职工的勤于学习的能力：要做好城建档案的利用工作，就要牢固树立终生学习，永不松懈的思想。不断提升优化知识结构，努力学习相关知识，提高认识问题，分析问题，协调和解决问题的能力。
培养职工善于协调的能力：协调能力是工作技能的重要体现，协调能力的好坏事关工作的开展，培养职工如何更好的将原则性与灵活性，方法与艺术，保密与利用相统一。既要坚持原则又要合情合理；既要符合有关规定又要符合客观事实；既要注重长远又要结合现实；既要实现单位意图又要尊重各方意见，兼顾各方利益。培养出来的人要有海纳百川的胸襟和气度，严禁衙门作风。树立好档案部门为社会服务的良好形象。
培养职工要有乐于奉献的精神：工作的性质决定了从事此项工作的人，只能默默无闻地奉献，甘当无名英雄。这就要求我们要牢固树立恪尽职守，爱岗敬业，无私奉献的精神，要全身心的投入到工作中去，乐于奉献，能吃苦，耐得住寂寞，淡薄名利，保持良好的心态，做好本职工作。
培养职工敢于创新的精神：创新是事业发展的灵魂，也是职工成长的动力。随着改革深入，利用工作将面临许多的新情况，新问题，需要去面对和解决，我们必须要创造性的开展工作，充分发挥主观能动性，在服务中创新，在创新中做好服务工作。
新时代城建档案利用工作的机遇与挑战并存，困难与发展相伴。只有抓住机遇，迎接挑战，克服困难，不断创新，才能顺应历史潮流，有利于工作开展，才能走可持续发展之路。
