马薇冬
2004年2月，云南大学学生马加爵因为同学几句伤自尊的话，将四名同学残忍地杀害。此事引起了全社会的高度关注、警觉和反思。如果高校建立了心理档案，像马加爵这样长期有闭锁、离众心理表现的学生，是完全可以通过早期心理干预避免悲剧的。有鉴于此，云南省教育厅决定近期普查云南高校学生的心理健康状况和特点，并为新生建立心理健康档案。教育部2004年也在直属高校试点，推行此项措施。
面对当前大学生群体中表现出的心理问题，应对措施自建立心理健康档案始，这正在成为学校和有关方面一致的认识和选择。
一、心理档案建立的必要性
1.当代学校管理需要建立学生心理档案
高等学校要全面推行素质教育，培养优秀专门人才，必须重视学生的心理问题。“素质是在人的先天生理基础上，经过后天教育和社会环境的影响，由知识内化而形成的相对稳定的心理品质。”①培养、造就和提高学生素质，不可不关注并解决学生的心理问题。每一个学生都有自己独特的心理品质,在心理过程认识、情感、意志三个方面及个性心理特征兴趣、能力、气质、性格四个方面有较大差异。如果我们从学校教育管理的角度，科学、详细地用心理档案记录下学生的每一阶段的主要心理状态，就能准确地分析学生个性特征，及时采取相应的心理疏导，使学生健康成长。记载学生的个性心理特征，也将对学生的后续心理素质教育提供完善的材料。如学生因升学而进入一个新的环境，新的教育管理人员要全面地了解他（她）常常需要相当的时间，又会因为教育者的经验和能力不同，可能会产生以偏概全、盲目武断的看法，此时的个人心理档案将帮助新的教育管理人员迅速了解学生，及时制定并实施转换期的心理教育措施，使学生安全地度过这个学习进程中的关键时期。
实际上，重视学生心理状态，做到因材施教，是中国教育的优良传统。《礼记?学记》就提出，良好的教育就在于“长善而救其失者也。”而长善救失在于了解学生的心理，即“知其心，然后能救其失也。”②
2.了解自我需要建立心理档案。
情商（EQ）即一个人认识自己、认识他人及承受挫折的能力，现代社会日益加剧的竞争环境，使得新时期的教育出现了很多新的问题，学生的心理健康问题越来越突出。发生在学生中的一些典型案例，也从多个角度和多个侧面证实了心理学家的试验结论：情商（EQ）在人的个体发展中有至关重要的作用。一个学生能否充分认识到自己的优缺点，培养自信心，提高挫折的承受水平，形成积极的生活态度，这直接影响着个人的发展。学生可以通过心理档案了解自己的心理状态，充分认识自我，扬长避短，努力形成良好的个性品质。但目前，学生档案记载的内容大都是学生成绩、班主任评语和一些奖惩记录等，学生的心理状态记录基本为零，这样的档案当然不能全面反映学生素质的成长过程。
3、选拔人才需要建立心理档案。
竞争激烈，是当今知识经济、信息社会的一大特点。种种竞争，说到底还是人才的竞争。人是社会的人，竞争愈烈，对人的心理素质要求越高。当今经济与社会发展需要的是心理素质健全健康的人，他们耐受挫折、自强不息，只有这样，才能对抗残酷的竞争并立于不败。心理档案将有助于社会选拔具有良好心理素质的人才。从革新选拔人才机制的角度讲，建立学生心理档案，既有利于社会选拔人才，也有利于人才脱颖而出。
二、心理档案应包括哪些内容
一份完整、准确、系统的心理健康档案至少应当包括：
1. 背景材料。包括学生本人、家庭的基本情况以及对学生心理产生过影响的重 大事件等。
2. 学生在学校的表现。包括身体状况、学习和生活情况等。
3. 心理素质及教育和辅导措施、过程。包括能力状况及教育建议，人格特征分析及培养建议，心理健康状况及辅导过程，学习心理分析及教育对策，职业能力倾向类型分析及指导等。
学生的心理健康档案是学生心理成长轨迹的反映，是一个动态发展的档案。档案中记录的学生情况要随着学生心理发展而不断变化，特别是人格、智力、心理健康等方面，要定期施测和进行分析，并及时提出相应的教育和辅导建议。
三、建立学生心理健康档案应注意的问题
加强学生心理辅导、心理测验等资料的管理，提高管理的科学水平，有助于充分发挥心理档案的作用。建立学生心理档案在我国毕竟是一个新的尝试，因此，必须慎重地对待并处理好以下一些问题，以使学生心理建档沿着健康的轨道发展、完善，最大限度地发挥它的教育作用。
1.保持材料的原始性。档案概念的内涵是人类在社会实践活动中直接形成的原始的历史记录。建立心理档案要尽量做到材料的客观性，努力克服主观因素的影响，少使用或不使用评价性语言，多用原始记录性语言。
2.追求材料的完整性。学生心理档案的完整，一方面，从数量上要保证档案的齐全，使那些应该集中和保存的档案材料不能残缺短少，另一方面，从质量上，也就是系统性方面，要维护已有档案材料的有机联系，不能人为地将其割裂分散，或者零乱堆砌。
3.信守材料的保密性。学生心理咨询资料的搜集意义重大，许多资料涉及学生个人隐私权，具有法定的保密性。因此，对学生的个人心理健康档案资料严格保密是涉档人员必须严格遵守的职业道德。特别是属于学生个人隐私的问题，更应严格保密。只有尊重学生的隐私和自尊心，才能受到学生信任，取得学生的积极配合，使心理建档发挥应有的作用。建立心理档案本是一件好事，但如果管理人员不严格遵守职业道德，不为咨询者严守个人隐私，而把它作为曝光台，随意传播，不仅会把好事办砸，而且会触犯法律法规，反把教育者陷于尴尬境地。
4.避免材料的局限性。局限性包括两个方面：一是材料的历时性。学生的心理是随其年龄、环境等条件不断改变和发展的。心理档案材料是过去的记录，具有历时性，它既不能直接说明现在，更不能直接描述未来。它只可帮助我们预测趋势，制定教育对策。我们要充分注意到这一点，防止把历史性当即时性来用。二是材料的辅助性。学生心理档案材料只能反映学生综合素质的某一方面，并不是全部。当我们利用这些材料的时候，一定要综合考虑其他方面的材料，切不可以偏概全。
5.提高建档人员的综合水平。建档人员除了具备心理学、心理测量等方面的专门知识外，也应懂得一定的档案学专业知识，提高自己的知识素养，只有如此，才能形成真实、全面、科学性强的丰富的一手材料。我们常常看到，研究人员作了大量的心理测评等基础工作，但最终发现，留档的材料却价值不大，也就是说，想用的材料没有留下来，而留下来的材料却无用。所以，提高建档人员的综合水平，对学生心理健康档案工作意义重大，不可轻视。
建立学生心理健康档案方始起步，值得研究的方面还有很多，未知因素还存在。但它毕竟是心理教育工作者育人、科研的新领域，其宝贵价值就在于：心理建档填补了当代大学生教育的一个不应存在的空白。笔者相信，在各方面的关注下，在专业教育工作者的努力下，心理建档必将沿着健康的道路走向完善。
引文注释：
1周远清 《素质?素质教育?文化素质教育----关于转变高等教育思想观念的再思考》 见2000年4月5日《光明日报》
2高时良 《学记评注》 人民教育出版社1982年版
3《中小学教学管理》 2003年第11期
