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产品描述:ASA 5512-X with SW, 6GE Data, 1GE Mgmt, AC, 3DES/AES
关于产品售前支持与售后保障:
关于发票:
1、如果您需要提供发票或收据,请提前同客服说明,并在订单中留言处备注下:普票及发票抬头(付款方单位全称)与明细,不注明默认不开任何单据哦,特此说明
2、开票前请确认好您的开票信息,一般增值税发票需要提供如下信息(公司名称,税号,公司开户银行及账号,公司地址及电话),普通发票需确认普票发票抬头(付款方单位全称),由于买家所发开票信息错误,导致发票要重开,来回运费由买家负责,隔月发票一律不重开(因为隔月发票,无法作废)。
关于产品售后服务:
1、 凡在本店购买的商品,遇有质量问题均有退、维修服务,并严格按照国家相关产品的三包规定(注意:7日内收到产品用不上或购买错了,可退换;但如果把产品外包装有封口的或外面有封皮的包装拆开的话,均不给退换)
2、 退、换货和维修产生的运费问题:
2.1 在签收后七日内,由于货物本身的质量问题产生的退换货运费买卖双方各自承担自己发出的运费;
2.2如果并非货物的质量问题,只是由于客户没有仔细阅读说明书(或没有详细咨询本店指导),而造成货物不能成功使用,并误判退回而产生的运费均由买家承担。
3、 特别说明,以下情况不予办理退换货:
3.1 任何非本店出售的商品(序列号不符);
3.2 对于过保商品(超过三包保修期的商品)的保修,将不予受理;
3.3 未经授权的维修、误用、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记、不在退换货服务范围内;
3.4 商品的外包装、附件、说明书不完整,发票缺失或涂改,概不提供退换货服务;
3.5商品的正常磨损,不在退换货服务范围内;
3.6 密封产品原包装打开(如一次性封贴或者外包装封口或封纸被拆开);
3.7 产品已使用。
关于物流:
1、 本店默认配送物流为韵达快递,并于速尔快递/中通快递/申通快递/天天快递等物流公司均有合作,发货前就于客服人员确定好你所需要的物流公司。
2、 本店周一至周五下午十七时之前均可当日发货,周六周日以及节假日发货均有所顺延。
3、依据快递方式的不同,配送到国内各个城市的时间根据地域有所区别,分别为 1-5天不等,(偏远地区的时间要看具体情况而定)。
4、收到货物时请不要急于签收首先,确认好包装完好无损坏。其次再检查货物是否与您购买的物品相同,最后确认都对时再签收。
各位顾客请在购买时认真阅读此细则,产品一旦售出本店视情况默认以上细则。