总是有不少网友对HR筛选简历的标准因素提出质疑：“HR是怎样判断那些在简历中无法量化的指标的，比如：沟通能力、学习能力、团队合作能力等。”
档案之窗专家表示，HR带有个人喜好、个人判断有意识地进行筛选简历，这是不可避免的，尤其是在面试时，个人喜好更为明显。因此一般HR被要求尽量克制以自己的倾向和喜好来筛选简历，做到但凡投递简历者满足硬条件就将其列为面试候选人。至于简历中的“水分”，HR通过历练，基本培养出了甄别简历水分的业务技能。如果对于简历中的亮点或是疑点，HR会通过面试时的问题设计，引出应聘者较为真实的回答。
档案之窗HR网友“做快乐王子”对此指出，“语言能力对于某些公司、某些岗位来说很重要，但我觉得更重要的是沟通能力。现代工作中，尤其是管理工作，很大一部分工作内容是沟通，事务性的工作很少，所以在筛选简历时，我以工作经验为标准进行筛选，面试时重点考察应聘者的沟通能力。”
“做快乐王子”进一步指出，“其实在面试过程中，都会存在HR或是面试官的个人偏好问题，不过，这种偏好有时也不一定是坏事，比如性格偏好，可能和企业的整体文化契合，内敛型的企业，招聘时更青睐性格沉稳的人；而企业风格激进，那么激情洋溢的应聘者更容易被录用。当然，这些因素也都是相对的，而非绝对。筛选简历是HR的基本素质，一般考察的都是应聘者的硬件条件，在硬性条件都具备的情况下，在面试时HR就会检验其简历的真实性。如果条件符合，面试官接下来考核的便是应聘者的思路、观点、性格是否与公司的整体氛围合拍了。”（完）
