基本信息
工作性质全职
职位类别文职类
招聘人数1人
学历要求大专
工作经验1年以上
性别要求不限
年龄要求不限
婚姻要求不限
招聘部门
更新日期2019-11-14
有效期至长期有效
工作地点河北廊坊市
联系方式
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职位描述
职位信息
关键职责
1. 与内部不同的功能部门及相关方，主动并及时协调处理支持客户需求. 根据公司规章及作业流程处理客户订单.
2. 以非常好的服务态度与方式，处理客户咨询与投诉.
3. 协调并协助处理每日订单, 更新库存记录及准备递送交接文档.
4. 协助调查, 分析, 并解决复杂客户问题，技术或合同事项.
5. 提供行政支持给予运营团队，例如联络供应商, 下订单购买易耗品等.
6. 维护月度报告包括库存等报告.
7. 完成公司及上级经理安排的其他任务
任职资格:
1. 大专或以上, 物流或仓储专业优先
2. 良好的Office软件运用
3. 英语4级通过者为佳
4. 专注，认真，细心，可靠
5. 自驱, 独立, 具有团队精神
6. 成熟, 愿意学习, 提供他人帮助.
职能类别：客服专员/助理
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